1. Παραλαβή από το κατάστημα.

Στην προσπάθεια να εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τους πελάτες μας στο mobile-care.gr δίνουμε τη δυνατότητα παραλαβής των παραγγελιών από το κατάστημα Στέφανου Σαράφη 7, Αιγάλεω κατόπιν ενημέρωσης.

Συγκεκριμένα, για παραγγελίες που καταχωρούνται τηλεφωνικά ή από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ο πελάτης λαμβάνει ενημέρωση  (πέραν του email επιβεβαίωσης της παραγγελίας) στο οποίο ενημερώνεται για το πότε μπορεί να περάσει να παραλάβει την παραγγελία του. Εφόσον λάβει χώρα η παραπάνω επικοινωνία, οι ώρες λειτουργίας του σημείου παραλαβής είναι,
Δευτέρα 10:00–15:00
Τρίτη 10:00–19:30
Τετάρτη 10:00–15:00
Πέμπτη 10:00–19:30
Παρασκευή 10:00–19:30
Σάββατο 10:00–14:00

ΠΡΟΣΟΧΗ
Σε κάθε περίπτωση πρέπει να ξεκινήσετε για παραλαβή εάν έχετε βάλει παραγγελία ή έχετε λάβει την σχετική επιβεβαίωση για την παραγγελία σας  

2. Αποστολές εντός Αττικής

Το κόστος των μεταφορικών είναι 3,50 ευρώ (με ΦΠΑ).
Το κόστος αντικαταβολής είναι 2,50 ευρώ (με ΦΠΑ). 

3. Αποστολές εκτός Αττικής

Το κόστος των μεταφορικών είναι 3,50 ευρώ (με ΦΠΑ).
Το κόστος αντικαταβολής είναι 2,50 ευρώ (με ΦΠΑ).
Σε περιπτώσεις που η αποστολή αφορά δυσπρόσιτη περιοχή θα πρέπι να επικοινωνήσετε με το κατάστημα μας για το τελικό κόστος της αποστολής.

4. Χρόνος παράδοσης

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το MobileCare στέλνει όλες τις παραγγελίες σφραγισμένες. Σε περίπτωση που παραλάβετε την παραγγελία σας σε ανοιχτό ή κατεστραμμένο πακέτο παρακαλούμε να μην την δεχτείτε και να επικοινωνήσετε αμέσως στο τηλέφωνο 211 40 70 601  ή να μας στείλετε mail στο support@mobile-care.gr

ΠΡΟΣΟΧΗ

Το επιθυμητό ωράριο παράδοσης καθώς και η παράδοση Σάββατο δεν είναι δεσμευτικό για την courier και ενδέχεται να μην ακολουθηθεί

•  Χερσαίοι Προορισμοί αφορά μεταφορά και παράδοση αποστολών προς χερσαίους προορισμούς και ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες
• Νησιωτικοί Προορισμοί αφορά μεταφορά και παράδοση αποστολών προς νησιωτικούς προορισμούς και ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες
• Δυσπρόσιτες Περιοχές αφορά μεταφορά και παράδοση αποστολών προς περιοχές εκτός ορίων των κύριων πόλεων και ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1-4 εργάσιμες ημέρες